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Q&A
いつ発送されますか?
ご注文いただいた商品は、お直しがない商品の場合、AM12時までのご注文の商品は当日、それ以降の商品は翌営業日の発送となります。
お直しのある商品につきましては、ご注文から1〜7営業日の発送となります。
返品・交換は可能ですか?
商品の不備・欠陥、また、お客様都合による返品・交換に関わらず原則として商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様都合の場合、返品、交換にかかる送料をご負担いただくことで返品・交換は可能です。
詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。
領収書はもらえますか?
ご購入時にカート内の「ストアへのご要望」欄に領収書が必要な旨をご入力ください。商品と一緒に領収書をお送りさせて頂きます。
お届け先の変更はできますか?
ご連絡をいただき、ご注文を確認次第、変更のお手続きをさせて頂きます。
※商品の出荷状況によりましては、変更が出来ない場合がございます。その際は別途メールにてご返信させて頂きますので、予めご了承くださいませ。
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